КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА · 19 сентября 2026 г.
Что делать после провала предотгрузочной инспекции в Китае
Руководство № 18. Опубликовано 19 сентября 2026 г. в составе дополнительных выпусков. Непройденная инспекция требует документированного решения по товарам. Начните с отчёта, утверждённых требований и ответственного за следующий шаг.
1. Подтвердите партию и объём инспекции
Сопоставьте отчёт с заказом, SKU, размером партии и местом. Проверьте редакцию, образец, выборку, выполненные и невыполненные тесты. Неверная редакция требует уточнения до решения об исправлении.
Сохраните фото, измерения и наблюдения инспектора. Отделяйте измеренный провал от недоступного теста или документа. Просите объяснение неоднозначного, а не неформально меняйте отчёт ради прохождения.
2. Ограничьте затронутые товары
Попросите поставщика идентифицировать и отделить партию на время рассмотрения. Запишите охват одного SKU, партии или общего процесса других товаров. Исправленное и неисправленное должно различаться.
Координируйте блокировку с ответственными за выпуск. До изменения инструкций проверьте оплату и доставку; одна инспекция не решает все коммерческие обязательства.
3. Превратите обещание ремонта в план
Запросите дефект, вероятную причину, количество, метод, ответственного и дату в одной записи. Уточните предотвращение повторения. Фото исправленной единицы не показывает проверку всего количества.
Например, при неверном штрихкоде определите все коробки, одобрите новую этикетку и потребуйте сверку старых и новых идентификаторов. Подтвердите принадлежность новой этикетки реальному содержимому.
4. Выберите проверку нерешённого вопроса
С инспекционным исполнителем согласуйте повтор партии, узкую проверку или дополнительные испытания. Определите партию и критерии до визита. Увеличение выборки само не делает неподходящий тест полезным.
Повторная инспекция оценивает исправленное и требования, а не только выбранные поставщиком примеры. Храните оригинал со связью к исправлению и результату.
5. Явно оформите решение покупателя
Запишите удержание, дальнейшее исправление или выпуск. При коммерческой уступке точно опишите дефект и количество, решение и согласующего. Уступка не заменяет обязательные доказательства безопасности или соответствия.
Платёжные инструкции держите отдельно от технического отчёта и согласованными с условиями. Инспектор предоставляет доказательства; уполномоченный покупатель решает коммерческий шаг.
6. Замкните цикл до следующего заказа
Обновите спецификацию, образец и список проверок, где неоднозначность способствовала провалу. Отслеживайте действие на следующей партии. Закрытое досье должно объяснять провал, изменение, проверку и разрешившего выпуск.