ماذا تفعل بعد فشل فحص ما قبل الشحن في الصين

1. أكد الدفعة ونطاق الفحص

طابق التقرير مع أمر الشراء ورمز الصنف وحجم الدفعة والموقع. راجع إصدار المواصفات والعينة المعتمدة وحجم العينة والاختبارات المنفذة وغير المنفذة. تحتاج نتيجة مبنية على إصدار خاطئ إلى توضيح قبل قرار المشتري بالتصحيح المطلوب.

احفظ الصور والقياسات وملاحظات المفتش. افصل فشلًا مقاسًا عن اختبار تعذر إجراؤه أو مستند ناقص. اطلب توضيح نتيجة مبهمة بدل تغيير التقرير بصورة غير رسمية للحصول على نجاح.

2. احتوِ البضائع المتأثرة

اطلب من المورد تحديد الدفعة المعنية وعزلها أثناء مراجعة المشكلة. سجل هل تؤثر في صنف واحد أو دفعة إنتاج أو عملية مشتركة لمنتجات أخرى. أبقِ المصحح وغير المصحح قابلين للتمييز.

نسق أي تعليق شحن مع الأطراف المسؤولة عن الإخراج. راجع مراحل الدفع والتسليم المتفق عليها قبل تغيير التعليمات؛ فنتيجة الفحص وحدها لا تحسم كل التزام تجاري.

3. حوّل وعد الإصلاح إلى خطة تصحيح

اطلب العيب والسبب المرجح والكمية المتأثرة وطريقة التصحيح والمسؤول وموعد الإنجاز في سجل واحد. اسأل كيف سيمنع المورد المشكلة نفسها في الإنتاج اللاحق. صورة وحدة مصلحة لا تظهر فحص كل الكمية المتأثرة.

مثلًا، إذا حملت الكراتين باركودًا خاطئًا، فحدد كل كرتون متأثر واعتمد الملصق البديل واشترط مطابقة المعرفات القديمة والجديدة. أكد أن الملصق المصحح يخص المنتج الفعلي داخل الكرتون.

4. اختر تحققًا يجيب عن السؤال غير المحسوم

اتفق مع مقدم الفحص هل الأنسب إعادة فحص الدفعة المصححة أو فحص مركز أو اختبار إضافي. حدد الدفعة ومعايير القبول قبل الزيارة. لا تفترض أن زيادة حجم العينة وحدها تجعل اختبارًا غير مناسب ذا دلالة.

ينبغي لإعادة الفحص تقييم البضائع المصححة والمتطلبات المعنية، لا الأمثلة التي اختارها المورد فقط. احفظ التقرير الأصلي واربطه بأدلة التصحيح ونتيجة المتابعة.

5. اجعل قرار المشتري صريحًا

سجل هل تبقى البضائع معلقة أو تتطلب تصحيحًا إضافيًا أو يمكن إخراجها. إذا دُرس قبول استثنائي تجاري، فصف العيب والكمية المتأثرة بدقة والمعالجة المتفق عليها ومن اعتمدها. ولا يُعامل القبول الاستثنائي بديلًا لأدلة سلامة المنتج أو امتثاله المطلوبة.

افصل تعليمات الدفع عن التقرير الفني وأبقها متسقة مع شروط المعاملة المتفق عليها. يقدم المفتش الأدلة؛ ويقرر المشتري المخول الخطوة التجارية التالية.

6. استكمل المتابعة قبل الطلب التالي

حدّث المواصفات وسجل العينة المعتمدة وقائمة الفحص حيث أسهم الغموض في الفشل. تتبع فاعلية التصحيح في الدفعة التالية. ينبغي أن يشرح الملف المغلق ما فشل وما تغير وكيف فُحص ومن أذن بإخراج البضائع.

واصل مراجعاتك كمشترٍ

مراقبة الجودة →

دليل اعتماد العينات →

قائمة أمر الشراء →